你知道近年來名聲大噪的大角鹿大理石瓷磚貴州最大店面在哪里嗎？
遵義。
你知道大角鹿大理石瓷磚在遵義的銷量是多少嗎,？
當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商廖靈表示,，去年的銷量和今年的銷量都不方便透露，但他透露他的長遠(yuǎn)目標(biāo)是年銷量突破5000萬元,。
廖靈的店面在遵義天宇建材市場,，面積超過2000平方米，其中大角鹿大理石瓷磚占了1100平方米,。從面積上來說,，這是大角鹿大理石瓷磚貴州最大的店面。
▲為人和善的廖靈
老狼到達(dá)時,，發(fā)現(xiàn)店面正在改造,。廖靈告訴老狼，他準(zhǔn)備投入過百萬元,，對大角鹿大理石瓷磚的區(qū)域進(jìn)行逐步改造,。而這種邊改造邊營業(yè)的原因，是因?yàn)楫?dāng)下正是銷售旺季,。
廖靈對大角鹿大理石瓷磚很有信心,，他還準(zhǔn)備在居然之家二店（尚未建成）拿店。
據(jù)說,，大角鹿大理石瓷磚工程的標(biāo)桿案例,，遵義喜來登酒店，就是廖靈拿下的,。
而廖靈一直受大角鹿總部重視,，除了喜來登酒店這個案例，以及上千平方米的大店,，最重要的是他每年貢獻(xiàn)的銷量,。
廖靈非常明確地告訴老狼，遵義現(xiàn)在的馬可波羅,、東鵬經(jīng)銷商是他的學(xué)習(xí)對象,，而他的長遠(yuǎn)目標(biāo)則是年銷量突破5000萬元。
▲大角鹿也有個“遵義會議”
不積跬步,，無以至千里,；不積小流，無以成江海,。
長遠(yuǎn)的目標(biāo),，要一步一個腳印地達(dá)成，而不是好高騖遠(yuǎn),。
而廖靈的成長，也是一步一步走過來的。
話說2002年,，17歲的廖靈從四川內(nèi)江來到貴州遵義幫舅舅打工,。管庫房、賣磚,、送貨,，啥都干，每月只有幾百塊錢,。那時的廖靈還很靦腆,，遇到客戶刁難，他不會多作辯解,，而是用真誠的態(tài)度化解對方的敵意,，最終通過做實(shí)事感化對方，所以他擁有了很多回頭客,。
2005年,，廖靈開始自己單干，在天宇建材市場做批發(fā),。沒有門面,，只有倉庫，廖靈在經(jīng)營上沒經(jīng)驗(yàn),，靠別人介紹業(yè)務(wù),，熬到2008年，終于賠光了40萬元,。這一次創(chuàng)業(yè),，他是拿錢買經(jīng)驗(yàn)。
2009年,，廖靈決心重新再來,，家里給了他30萬元。這一次,，廖靈學(xué)精了,，他跟經(jīng)驗(yàn)老到的舅舅合伙，舅舅在背后把關(guān),，由他操盤,，代理了蒙地卡羅，做零售和縣里的分銷,。這一年,，全年發(fā)貨150萬元，廖靈小有成就,。
時間到了2015年,，舅舅退休了,，表哥接手，因?yàn)榕c表哥經(jīng)營理念不一致,，于是表兄弟分家,。
分家之后，廖靈與朋友合伙,，代理了大角鹿大理石瓷磚（當(dāng)時名稱為金尊玉）,，開了一個800平方米的大店。
據(jù)說,，大角鹿大理石瓷磚現(xiàn)在貴州遍地開花,，與廖靈在遵義開大店有關(guān)系，而廖靈本人也幫總部介紹了3個經(jīng)銷商,。
在發(fā)展過程中,，廖靈代理過的陶瓷品牌不少，比如曾經(jīng)的宏陶,、蒙地卡羅,、家樂陶，現(xiàn)在還有藍(lán)珀,、金科,，但從始至終，大角鹿大理石瓷磚始終是他心目中的第一品牌,，專一做好大角鹿大理石瓷磚就是他的愿望,。而廖靈也告訴老狼，經(jīng)銷商做陶瓷不能三心二意,，意志要堅(jiān)定,。
剛開始做大角鹿大理石瓷磚時，廖靈以零售和工程為主,，主要的工程案例,，除了遵義喜來登大酒店，還有湄潭茶博中心,。
▲遵義喜來登酒店外觀
▲湄潭茶博中心也使用了大角鹿的產(chǎn)品
現(xiàn)在,，廖靈的銷售渠道則以半包、整包,、設(shè)計(jì)師為主,，目前他與十幾家整裝公司在合作，半包類則有二三十家公司在合作,。
“我業(yè)務(wù)的百分之八十來自轉(zhuǎn)介紹,。”
先做人后做事，廖靈積累的人脈多,，他認(rèn)為自己的生意之所以能做到今天這個地步,，除了展廳大,，主要是服務(wù)態(tài)度好。
“做生意就是和人打交道,。做人要有格局,，沒大心胸哪有大未來,？”廖靈如是說,。
廖靈非常重視服務(wù)。
售前,，專門有設(shè)計(jì)師量房,；售后，送貨上門,，分區(qū)域放磚放圖紙,。施工時，售后人員會上門看著師傅不要出錯,；施工過程中,，現(xiàn)場如有修改，售后人員會及時跟進(jìn),、更改,。此外，廖靈還建有專門的群,，隨時在群里向客戶告知相關(guān)問題,。
廖靈認(rèn)為，做品牌其實(shí)做的是口碑和服務(wù),。
他給客戶承諾過,，不合格的產(chǎn)品全部由自己負(fù)責(zé)。但事實(shí)上,，在遵義,，大角鹿大理石瓷磚的產(chǎn)品質(zhì)量從未出現(xiàn)過大問題。據(jù)說有一位客戶,，兩年之內(nèi)買了4套房的大角鹿大理石瓷磚,，還有一位客戶推薦了6套房。
廖靈非常感慨地說,，“只有誠信才能創(chuàng)造出被客戶認(rèn)同的價值,。”
▲這些企業(yè)都與大角鹿合作過
“暴利時代已經(jīng)過去，我追求的是低利潤,、高品質(zhì),、高服務(wù)。”
采訪過程中,，廖靈數(shù)次提起自己還需要學(xué)習(xí)提高的話題,。他認(rèn)為,，尤其是在管理方面，自己還需要進(jìn)一步提升,，以跟上時代的步伐,。
“我們是用制度管人，公司設(shè)有總管,、店長,，每天有晨會、匯報(bào),，日常管理使用釘釘管理軟件,。”
現(xiàn)在大角鹿大理石瓷磚遵義團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)是公司化運(yùn)作（公司名為華輝）,，共有18人,，其中導(dǎo)購6人、設(shè)計(jì)2人,、售后2人,、送貨2人、倉庫1人,、財(cái)務(wù)2人,、業(yè)務(wù)3人。
這些員工,，基本上都是本地人,。為了讓員工有足夠的安全感、足夠的收入和正確的價值觀,，廖靈準(zhǔn)備明年給所有員工分紅,。
把賺到的錢讓員工分享，而不是獨(dú)享,。這就是身高一米八一的廖靈的境界,。
